Integrierte Schichtplanung für SAP SuccessFactors. Automatisiert und industrieerprobt.
In fünf Schritten zum einfachen flexiblen Schichtsystem
Arbeitszeitsysteme verstehen und gestalten – Fachbeitrag von Dr. Andreas Hoff
Von der Bedarfsermittlung zum passenden Team-Modell
Der Weg zu einem funktionierenden System beginnt mit der präzisen Ermittlung des Personalbedarfs (Netto- und Brutto-Bedarf unter Berücksichtigung von Abwesenheiten). Im zweiten Schritt wird die optimale Anzahl der Schichtteams festgelegt, wobei Faustregeln helfen, die Balance zwischen Besetzungsstärke und Teamgröße zu finden.
Schichtpläne gestalten und die Nulllinie definieren
Schritt drei umfasst die Entwicklung konkreter Pläne (z. B. 4-, 5- oder 6-Wochen-Zyklen) unter Beachtung arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse wie ausreichenden Ruhezeiten. Im vierten Schritt wird die Grundverteilung der Vertragsarbeitszeit festgelegt. Diese fungiert als „Nulllinie“ für die begleitenden Arbeitszeitkonten, welche die notwendigen Puffer für Prognosefehler bieten.
Die Bedeutung klarer Flexi-Spielregeln
Der fünfte und letzte Schritt ist die Definition von „Flexi-Spielregeln“. Diese Regeln stellen sicher, dass die erforderliche Besetzung unter weitestgehender Berücksichtigung von Mitarbeiterwünschen erreicht wird. Instrumente wie „Zeitfenster“ oder teamübergreifende Vertretungsregelungen helfen dabei, Über- oder Unterbesetzungen systematisch zu vermeiden.
Systematik statt Zufall
Ein einfaches flexibles Schichtsystem entsteht nicht durch Zufall, sondern durch eine methodische Planung. Mit diesem 5-Schritte-Verfahren lassen sich selbst komplexe betriebliche Anforderungen in eine transparente und effiziente Struktur überführen.
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